济南多位老人乘车迷路 公交驾驶员暖心助其回家
济南多位老人乘车迷路 公交驾驶员暖心助其回家
济南多位老人乘车迷路 公交驾驶员暖心助其回家 连日来,济南多位老人外出时迷路走失(zǒushī),幸得公交驾驶员帮助,才平安回到(huídào)家人身边。
▲白发老人(lǎorén)上车。
6月24日22时13分,济南公交西部分公司K109路驾驶(jiàshǐ)员陈李御驾驶9007号车行至(xíngzhì)市五院附近站点时,一位(yīwèi)满头白发的(de)老人(lǎorén)上了车。上车后,老人先后提及自己要去十一中、九零(jiǔlíng)医院、堤口路等多个地点,言辞反复,无法确认目的地(mùdìdì)。陈李御立即意识到老人可能迷路了。他一边叮嘱老人注意安全(zhùyìānquán),一边耐心地安抚老人不要着急。在这过程中,老人打通了家人的电话。陈李御又耐心细致地和老人及其家属沟通,询问在哪一站下车可以将老人安全送回家。车辆行驶至五里(wǔlǐ)牌坊路口,陈李御看到一位民警(mínjǐng)正在路口执勤,随即停稳车辆,下车向民警详细说明情况,并让老人和家人约好到这里(zhèlǐ)来接她。民警爽快答应照顾老人,直至其家人赶到。确认老人妥善安置后,陈李御重新发动车辆,继续投入运营。
▲走失(zǒushī)老人(左)在车队。
6月27日晚,济南公交西部分公司K91路驾驶员(jiàshǐyuán)宋宇阳驾车行驶(xíngshǐ)至地铁济南站北时(běishí)接到车队(chēduì)通知,有一名走失老人很可能就(jiù)在他的车上。接到消息后,宋宇阳迅速将(jiāng)车辆停靠在安全位置,第一时间联系车队,详细询问老人的具体情况。了(le)解情况后,宋宇阳走进车厢,找到(zhǎodào)了疑似走失的老人。他耐心地安抚老人情绪,轻声说道:“大爷,您先别下车,我这就带您回车队,咱们一起找家人(jiārén)。”在确认(quèrèn)老人情绪稳定后,宋宇阳重新回到驾驶岗位,安全、平稳地将车辆驶回车队。抵达车队后,宋宇阳小心翼翼地扶着老人来到休息室,为老人安排好座位,并贴心地递上热水,陪伴在老人身边耐心等待。不久之后,老人的家人匆匆赶来,看到(kàndào)老人安然无恙,激动之情溢于言表,紧紧握住宋宇阳的手连声道谢。看到老人与家人团聚的温馨场景,宋宇阳一直悬着的心也(yě)终于放了下来。
▲拄拐老人(左)在车队(chēduì)。
6月29日12:00左右,济南公交干线分公司四队K9路车(lùchē)驾驶员张兆鹏(zhāngzhàopéng)驾车行至二环(èrhuán)西路普照园站点时,一位拄着拐杖的(de)老人上了公交车,随后(suíhòu)坐在靠近车门(chēmén)的位置。到了终点站,其(qí)他乘客都下车了,这位大爷却坐着不动,没有下车的意思。张兆鹏走到老人身边,询问(xúnwèn)老人从哪里下车,老人支支吾吾地说不清楚。“看来是迷路了。”张兆鹏决定把大爷带回车队帮助其寻找家人。来到车队,值班员刘成林一边安抚大爷,一边询问对方是否有家人的联系方式。通过交流得知,大爷姓王,今年已80多岁(duōsuì),但他既不知道家人的联系方式,也不知道自己的家在哪里,刘成林只好报警求助(qiúzhù)。随后民警赶来,将老人安全送回了家。
▲车辆(chēliàng)回到车队,老人准备下车。
同一天(tóngyītiān)14时55分左右,济南公交西部分公司七队K20路驾驶员(jiàshǐyuán)赵传彬(zhàochuánbīn)驾车行驶途中,一位老年乘客引起了(le)他的(de)(de)注意。这位乘客不在(zài)座位上坐着,反而走到上车门处。赵传彬询问老人其目的地(mùdìdì),老人回答(huídá)时含含糊糊、答非所问,赵传彬意识到老人可能迷路了。出于安全考虑,赵传彬将老人带回了长清车队,并向值班员马虎说明了情况。在老人钱包里,马虎找到了写着电话的小纸条,顺利联系上了老人的家人。老人乘公交车出门一直没回家,此时全家人都很着急。由于老人住在八里桥,距离车队较远,在其家人往车队赶的同时,马虎和车队安全员张雷也开着私家车送老人回市区。双方在担山屯汇合,老人顺利回到(huídào)家人身边。
这些暖心举动,既为迷路老人点亮了回家的(de)路,又传递了济南公交人的温情与善意,为城市文明增添了一抹亮色。(济南日报·爱济南 记者(jìzhě):刘文忠 通讯员(tōngxùnyuán):潘宗鲁 牛强 杨玉珍 陈功建)

连日来,济南多位老人外出时迷路走失(zǒushī),幸得公交驾驶员帮助,才平安回到(huídào)家人身边。

▲白发老人(lǎorén)上车。
6月24日22时13分,济南公交西部分公司K109路驾驶(jiàshǐ)员陈李御驾驶9007号车行至(xíngzhì)市五院附近站点时,一位(yīwèi)满头白发的(de)老人(lǎorén)上了车。上车后,老人先后提及自己要去十一中、九零(jiǔlíng)医院、堤口路等多个地点,言辞反复,无法确认目的地(mùdìdì)。陈李御立即意识到老人可能迷路了。他一边叮嘱老人注意安全(zhùyìānquán),一边耐心地安抚老人不要着急。在这过程中,老人打通了家人的电话。陈李御又耐心细致地和老人及其家属沟通,询问在哪一站下车可以将老人安全送回家。车辆行驶至五里(wǔlǐ)牌坊路口,陈李御看到一位民警(mínjǐng)正在路口执勤,随即停稳车辆,下车向民警详细说明情况,并让老人和家人约好到这里(zhèlǐ)来接她。民警爽快答应照顾老人,直至其家人赶到。确认老人妥善安置后,陈李御重新发动车辆,继续投入运营。

▲走失(zǒushī)老人(左)在车队。
6月27日晚,济南公交西部分公司K91路驾驶员(jiàshǐyuán)宋宇阳驾车行驶(xíngshǐ)至地铁济南站北时(běishí)接到车队(chēduì)通知,有一名走失老人很可能就(jiù)在他的车上。接到消息后,宋宇阳迅速将(jiāng)车辆停靠在安全位置,第一时间联系车队,详细询问老人的具体情况。了(le)解情况后,宋宇阳走进车厢,找到(zhǎodào)了疑似走失的老人。他耐心地安抚老人情绪,轻声说道:“大爷,您先别下车,我这就带您回车队,咱们一起找家人(jiārén)。”在确认(quèrèn)老人情绪稳定后,宋宇阳重新回到驾驶岗位,安全、平稳地将车辆驶回车队。抵达车队后,宋宇阳小心翼翼地扶着老人来到休息室,为老人安排好座位,并贴心地递上热水,陪伴在老人身边耐心等待。不久之后,老人的家人匆匆赶来,看到(kàndào)老人安然无恙,激动之情溢于言表,紧紧握住宋宇阳的手连声道谢。看到老人与家人团聚的温馨场景,宋宇阳一直悬着的心也(yě)终于放了下来。

▲拄拐老人(左)在车队(chēduì)。
6月29日12:00左右,济南公交干线分公司四队K9路车(lùchē)驾驶员张兆鹏(zhāngzhàopéng)驾车行至二环(èrhuán)西路普照园站点时,一位拄着拐杖的(de)老人上了公交车,随后(suíhòu)坐在靠近车门(chēmén)的位置。到了终点站,其(qí)他乘客都下车了,这位大爷却坐着不动,没有下车的意思。张兆鹏走到老人身边,询问(xúnwèn)老人从哪里下车,老人支支吾吾地说不清楚。“看来是迷路了。”张兆鹏决定把大爷带回车队帮助其寻找家人。来到车队,值班员刘成林一边安抚大爷,一边询问对方是否有家人的联系方式。通过交流得知,大爷姓王,今年已80多岁(duōsuì),但他既不知道家人的联系方式,也不知道自己的家在哪里,刘成林只好报警求助(qiúzhù)。随后民警赶来,将老人安全送回了家。

▲车辆(chēliàng)回到车队,老人准备下车。
同一天(tóngyītiān)14时55分左右,济南公交西部分公司七队K20路驾驶员(jiàshǐyuán)赵传彬(zhàochuánbīn)驾车行驶途中,一位老年乘客引起了(le)他的(de)(de)注意。这位乘客不在(zài)座位上坐着,反而走到上车门处。赵传彬询问老人其目的地(mùdìdì),老人回答(huídá)时含含糊糊、答非所问,赵传彬意识到老人可能迷路了。出于安全考虑,赵传彬将老人带回了长清车队,并向值班员马虎说明了情况。在老人钱包里,马虎找到了写着电话的小纸条,顺利联系上了老人的家人。老人乘公交车出门一直没回家,此时全家人都很着急。由于老人住在八里桥,距离车队较远,在其家人往车队赶的同时,马虎和车队安全员张雷也开着私家车送老人回市区。双方在担山屯汇合,老人顺利回到(huídào)家人身边。
这些暖心举动,既为迷路老人点亮了回家的(de)路,又传递了济南公交人的温情与善意,为城市文明增添了一抹亮色。(济南日报·爱济南 记者(jìzhě):刘文忠 通讯员(tōngxùnyuán):潘宗鲁 牛强 杨玉珍 陈功建)

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