大幕开启！工商银行国际化数字化金融服务创新精彩亮相廊坊经洽会

6月16日，2025年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会(qiàtánhuì)（以下简称“廊坊经洽会”）在廊坊市临空国际会展中心登录大厅开幕。开幕式现场，工商银行作为连续三年（2023-2025）的廊坊经洽会全面战略(zhànlüè)合作伙伴，精心打造了“智享工银 慧聚廊洽”金融(jīnróng)岛展区，全方位(quánfāngwèi)展现工商银行在服务实体经济、支持现代商贸物流、推进金融科技创新、促(cù)消费惠民生等方面推出的一系列(yīxìliè)金融服务创新举措。 工商银行(gōngshāngyínháng)“智享工银 慧聚廊洽”金融岛展区现场。宫轩摄 工商银行张伟武副行长(fùhángzhǎng)赴金融岛展区参观。 值得关注的是，本次工商银行展区(qū)设计更加突出智能化、数字化和互动性，通过(tōngguò)划分智能服务(fúwù)区、创新互动区、数字消费区三大功能区域，集中展示包括数说工行、千亿级(jí)金融大模型、远程银行、人形机器人、智慧信贷(xìndài)、全球布局全球服务、数字人民币等7大板块10项产品服务创新。 工商银行(gōngshāngyínháng)“智享工银 慧聚廊洽”金融岛展区现场。宫轩摄 走进智能服务区，“数说工行”板块作为金融岛展区的(de)(de)“序篇”，以互动视频方式呈现了工商银行当好服务实体的主力军，扎实做好“五篇大文章”，持续加强对(duì)“两重”“两新”“三大工程”等领域金融服务取得的成果以及(yǐjí)在河北的实践案例。“千亿(qiānyì)级金融大模型(móxíng)”板块展示的是“工银智涌”企业级(qǐyèjí)金融大模型技术应用体系(tǐxì)，工商银行率先完成国产DeepSeek大模型私有化部署，打造千亿级算力集群(jíqún)并(bìng)落地200余个业务场景。其中，“网点客户助手(zhùshǒu)”通过(tōngguò)金融大模型精准解析(jiěxī)客户语音及文本需求，辅助客户自主完成业务办理全流程，识别准确率稳定在90%以上，显著(xiǎnzhù)减少重复人工操作，优化客户体验。“远程银行”板块展示的远程在线服务，通过实时音视频，专家团队可“屏对屏”为网点到店客户提供业务处理(chǔlǐ)服务，远程处理个人账户解锁、单位客户信息变更等复杂业务，笔均耗时减少超60%。“人形机器人”板块，机器人“冀小智”仿真行走、与观众互动对话，展现了工商银行依托机器人技术在网点服务方面最新应用和人工智能领域前瞻布局。 工商银行青年(qīngnián)志愿者正在为参展客商介绍“工银智涌(gōngyínzhìyǒng)”千亿级金融大模型。宫轩摄 工商银行(gōngshāngyínháng)人形机器人“冀小智”与现场观众交流互动。宫轩摄 走进创新互动区，“智慧信贷”板块(bǎnkuài)格外引人注目(yǐnrénzhùmù)，该板块展示了工行河北省分行打造的空天地(tiāndì)一体化金融管理平台(píngtái)，基于数字地球框架(kuāngjià)，融汇空天地大数据、金融大数据、企业大数据等数据资源，构建空天地网络立体化感知体系，建立智能风控分析模型(fēnxīmóxíng)，提供金融信贷或投资的智能化风险管控综合解决方案。“全球布局 全球服务(fúwù)”板块展示的工银全球付服务，依托工商银行通达全球的支付清算(qīngsuàn)网络，为客户提供“一点接入、全球响应”的跨境支付系统，赋能企业财资集中管理和全球经营发展。同时(tóngshí)，该板块还展示工商银行依托全球服务网络优势，支持河北企业“走出去”的生动实践。 工行河北省分行“2199智慧信贷系统”空天地一体化管理体系吸引现场观众驻足(zhùzú)体验(tǐyàn)。宫轩摄 工商银行青年志愿者为廊坊经洽(jīngqià)会客商介绍工银全球付服务。宫轩摄 走进数字(zì)消费区，工商银行打造了潮流十足的数字人民币集市，展示了多款形式丰富的数字人民币硬钱包产品，其中“冀”字主题卡式硬钱包支持(zhīchí)一碰即付、多场景(chǎngjǐng)一卡通用，超级(chāojí)SIM卡硬钱包支持无网无电支付(zhīfù)，观众现场通过“一分GO”活动领取钱包，体验1分钱兑换现磨咖啡。此外(cǐwài)，在展期后半段，该区域还将展示“工银金行家”贵金属产品和消费场景。（作者：王冠翔 贾涵泽） 工商银行数字消费区潮玩商品吸引现场观众使用数字人民币参与(cānyù)体验。宫轩(gōngxuān)摄 意大利客商在(zài)工商银行展区体验(tǐyàn)数字人民币咖啡一分GO活动。宫轩摄